Wettelijke bepalingen
1 Bijstand is enkel geldig voor personenwagens, bedrijfswagens en bestelwagens.
Ontdek de segmentatiecriteria voor onze verzekering BA Auto.
Het Belgisch recht is van toepassingen op dit product.
Iedere beslissing tot intekening op een autoverzekering moet gebaseerd zijn op een uitgebreid onderzoek van het IPID en de algemene voorwaarden.
Heeft u een klacht?
Gelieve u dan in de eerste plaats te wenden tot de contactpersoon die belast is met uw dossier. Zijn/haar gegevens vindt u terug in onze briefwisseling. U kan uw klacht ook schriftelijk indienen op:
Federale Verzekering, Dienst Klachtenbeheer, Stoofstraat 12, 1000 Brussel.
Tel: 02 509 01 89 - beheer.klachten@federale.be
Indien u niet tevreden bent met het antwoord van onze Dienst klachtenbeheer, kunt u zich richten tot de
Ombudsman van de Verzekeringen, de Meeûssquare 35, 1000 Brussel
Tel: 02 547 58 71 - info@ombudsman-insurance.be
Deze bepalingen doen geen afbreuk aan uw recht om een rechtsvordering in te stellen.
Federale Verzekering, Onderlinge verzekeringsvereniging, verzekeringsmaatschappij toegelaten onder het nr 124 door de Nationale Bank van België (de Berlaimontlaan 14, 1000 Brussel) - Financieel rekeningnummer BIC: BBRUBEBB IBAN: BE90 3101 5641 6832 - RPR Brussel BTW BE 0403.274.332