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Pourquoi assurer votre famille chez Fédérale Assurance ?

 

Protéger votre famille est une de vos priorités. Vous souhaitez notamment être paré en cas de coups durs. Or, un accident est vite arrivé et peut avoir de lourdes conséquences financières dans le budget d’un ménage. Vous ou un membre de votre famille pouvez causer des dommages à autrui, qu’il faut indemniser. Un de vos enfants peut être victime d’un accident entraînant des séquelles permanentes. Votre conjoint(e) peut être hospitalisé(e) lors d’un voyage à l’autre bout du monde. Et comment votre famille s’en sortirait-elle si vous disparaissiez prématurément ?

Fédérale Assurance vous propose des couvertures appropriées pour faire face à de telles situations.

 

 

  • Une R.C. Familiale étendue

    Notre assurance R.C. Familiale vous couvre partout dans le monde. Et elle inclut automatiquement une protection juridique qui intervient pour les frais de défense de vos intérêts en justice !

  • Vos enfants protégés partout dans le monde

    Avec notre assurance Accidents écoliers, vos enfants sont couverts en cas d’accident à l’école, dans leur club de sport, chez vous, à une fête d’anniversaire,…

  • L’assistance voyage qui vous convient le mieux

    En fonction de vos besoins, vous choisissez, parmi notre gamme de solutions, l’assistance voyages ou de personnes qui vous convient le mieux. 

  • Partage de nos bénéfices avec vous

    Vous pouvez, pour l'assurance individuelle Accidents, récupérer une partie de votre prime sous forme de ristournes

Que voulez-vous assurer ?

Responsabilité civile Familiale

Vous pouvez compter sur l’intervention de l’assurance R.C. Familiale pour réparer les dommages que vous ou un membre de votre famille causez à autrui. Cette couverture vous protège financièrement en de telles circonstances. En savoir plus

Assurances Individuelle Accidents Ecoliers

Si votre enfant est blessé à l’école, à la maison, au sport, etc, vous pouvez compter sur l’assurance Accidents Écoliers pour prendre en charge les frais médicaux nécessaires qui ne sont pas remboursés par la sécurité sociale . Et en cas d'invalidité permanente ou de décès, elle prévoit de verser une indemnité sous forme de capital que vous fixez à l’avance. En savoir plus

Accidents du Travail Gens de maison

Vous employez un jardinier, une femme de ménage, une babysitter, … ? Grâce à notre assurance obligatoire Accidents du Travail – Gens de Maison, ils sont protégés s’ils ont un accident du travail alors qu’ils sont à votre service ou sur le chemin du travail (aller et retour). En savoir plus

Assistance Voyage

Pour bénéficier d’une assistance dépannage ou rapatriement en cas de problème avec votre véhicule ou en cas de maladie ou accident, Fédérale Assurance vous propose, via son partenaire Mondial Assistance, plusieurs formules d’Assistance Voyage qui vous protègent toute l’année. En savoir plus

Assurances Décès

Votre famille s’en sortirait-elle financièrement si vous disparaissiez prématurément ? Fédérale Assurance vous propose plusieurs solutions d’assurances Décès pour protéger vos proches. En savoir plus

Diamant Junior

Vous souhaitez aider vos (petits-)enfants à se lancer dans la vie. Grâce à Diamant Junior, vous leur constituez un capital qui privilégie l'équilibre entre sécurité et rendement. En savoir plus

Il existe bien sûr des exclusions, limites et extensions aux garanties en vigueur. Vous les trouverez dans les conditions générales de

Consultez les critères de segmentation de

* Les ristournes et les ristournes vie évoluent avec le temps en fonction des résultats et des perspectives d’avenir de l’entreprise d’assurance, de sa solvabilité, de la conjoncture économique et de la situation des marchés financiers par rapport aux engagements des sociétés faisant partie du Groupe Fédérale Assurance, telles que définies sur www.federale.be. L’octroi de ristournes et de ristournes vie dans le futur n’est pas garanti. Les ristournes et les ristournes vie varient par catégorie et type de produits et les règles relatives à leur octroi sont définies dans les statuts des sociétés qui composent le Groupe Fédérale Assurance. Ces statuts peuvent être consultés ici.

Vous souhaitez signaler une plainte ? 

Nous vous invitons à vous adresser en priorité à la personne de contact en charge de votre dossier, dont vous trouverez les coordonnées dans notre courrier. Vous pouvez également adresser votre réclamation par écrit à l'adresse suivante :

Fédérale Assurance, Service Gestion des plaintes
Rue de l'Etuve 12, 1000 Bruxelles.
Tél. : 02 509 01 89 - Fax : 02 509 06 03 - gestion.plaintes@federale.be

Au cas où vous ne seriez pas satisfait des réponses apportées par notre service, vous pouvez vous adresser à l'Ombudsman des Assurances,

Square de Meeûs 35, 1000 Bruxelles
Fax : 02 547 59 75 - info@ombudsman.as.

Ces dispositions sont sans préjudice du droit du (Candidat-)Preneur d'Assurance d'intenter une action en justice.

Comment pouvons-nous vous aider ?

Par téléphone: déjà client

Tel: 02 509 04 11

Lu - Ven : de 9h à 17h     

Par téléphone: pas encore client

Tel: 0800 14 200

Lu - Ven : de 9h à 17h  

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Votre protection en tant que consommateur

Fédérale Assurance met tout en œuvre pour garantir votre protection en tant que consommateur et se conformer aux prescrits légaux en matière de protection de votre vie privée, d’utilisation de vos données et de préservation de leur confidentialité.      

La compagnie prend par ailleurs toutes les mesures nécessaires pour éviter, prévenir et gérer les conflits d’intérêts et servir au mieux les intérêts des clients. Elle se base aussi sur des critères objectifs pour décider de l’acceptation d’un risque, de la tarification et de l’étendue des garanties. Vous pouvez consulter ces critères de segmentation.

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