Federale Verzekering is niet zomaar een verzekeringsonderneming. Als Belgische verzekeraar onderscheiden wij ons door een originele en zelfstandige structuur van het type “onderlinge verzekeringsvereniging”. Al meer dan 100 jaar kiezen we voor de menselijke aanpak, en dat voel je, ook als werknemer. Zoals we dicht bij onze klanten staan, werken we ook nauw samen met elkaar. Onze onderneming zet bovendien, met haar strategisch plan Shape 25, ten volle in op vernieuwing ! 

Om onze afdeling « interne communicatie en change management » te leiden, zijn we momenteel op zoek naar een:

Manager Interne Communicatie & change management

Functie: 

De Manager Interne Communicatie & change management draagt actief bij aan de toekomst en de realisatie van de strategische doelstellingen van Federale Verzekering (FV) als ambitieuze onderlinge, onafhankelijke en Belgische verzekeraar. Samen met zijn/haar team zorgt hij/zij ervoor dat de juiste boodschap, op het juiste moment, via het juiste kanaal, bij de juiste mensen terechtkomt. Tegelijkertijd speelt hij/zij een sleutelrol in het begeleiden van organisatie-brede verandertrajecten, met als doel medewerkers mee te nemen in de evolutie van de organisatiecultuur, processen en structuren. 

Interne Communicatie: 

• Ontwikkelen en implementeren van een interne communicatiestrategie 
• De interne communicatie stroomlijnen en de doorstroming van informatie/feedback top-down, bottom-up en transversaal faciliteren 
• De dienst communicatie aansturen en begeleiding/feedback bezorgen bij betrokken stakeholders 
• Effectiviteit van communicatie meten en verbeteren (IC dashboard, rapportering, trendanalyse) 
• Contentkalender opstellen en beheren 
• Medewerkersbetrokkenheid versterken en bijdragen aan een dynamische bedrijfscultuur 
• Communicatietools beheren en optimaliseren 
• Interne events coördineren en cultuurverandering ondersteunen 
• Crisiscommunicatie ondersteunen indien nodig 
• Communicatieplan afstemmen op het strategische plan 
• Doelgroepgerichte communicatie ontwikkelen (bv. kaderleden)Trends in communicatie opvolgen en toepassen 

Change Management: 

• Ontwikkelen én zelf uitvoeren van change managementstrategieën voor organisatiebrede projecten, met een sterke focus op implementatie en resultaat 
• Actief toepassen van erkende change-methodologieën (zoals ADKAR, Kotter, Prosci) in de dagelijkse praktijk 
• Zelfstandig impactanalyses uitvoeren en change roadmaps opstellen in nauwe samenwerking met betrokken teams 
• Leidinggevenden en medewerkers persoonlijk begeleiden in verandertrajecten, met een zichtbare aanwezigheid bij de uitvoering 
• Organiseren en faciliteren van workshops, infosessies en trainingen om medewerkers actief te betrekken bij verandertrajecten 
• Optreden als projectleider van change-initiatieven, met een hands-on aanpak en nauwe betrokkenheid bij de uitvoering 
• Draagvlak creëren en weerstand ombuigen door directe communicatie, actieve betrokkenheid en voorbeeldgedrag 
• Change-initiatieven nauwgezet opvolgen, evalueren en bijsturen op basis van concrete feedback en meetbare resultaten 

Profiel

• In het bezit van een master diploma
• Minstens 8 jaar relevante ervaring in communicatie en/of change 
• Ervaring met het aansturen van een team is een pluspunt 
• Uitstekende kennis van het Nederlands of het Frans en een goede kennis van de andere taal
• Je werkt graag in een team en weet stakeholders te verbinden rond een gemeenschappelijk doel 
• Je bent in staat meerdere projecten tegelijk te beheren met oog voor detail 
• Sterke analyse-, schriftelijke - en projectmanagementvaardigheden 
• Energiek, stressbestendig en daadkrachtig 
• Je haalt energie uit het werken in een veranderende omgeving 

Aanbod 

• je komt terecht in een 100% Belgisch en onafhankelijk bedrijf, van het type onderlinge vereniging, op mensenmaat, waar je snel een impact zal kunnen hebben;
• je maakt deel uit van onze typische en specifieke bedrijfscultuur: medewerkers én vroegere medewerkers waarderen de positieve, aangename sfeer en de collegiale manier van werken ;
• je komt terecht in een bedrijf waar het management toegankelijk is en dicht bij zijn werknemers staat ;
• Federale Verzekering hecht veel belang aan een goede balans tussen werk en privéleven voor haar werknemers. Je zal de mogelijkheid hebben om te telewerken (tot 3 dagen per week). Bovendien kan je rekenen op een flexibel uurrooster en minstens 31 verlofdagen per jaar ;
• je zal werken in onze karaktervolle gebouwen in het hartje van Brussel, met de Grote Markt en het Centraal Station op wandelafstand ;
• je ontvangt een contract van onbepaalde duur met mooie extralegale voordelen: maaltijdcheques, ecocheques, cafetariaplan, groeps -en hospitalisatieverzekering, telewerkvergoeding, interessante kortingen op de verzekeringsproducten,… ;
• je kan rekenen op diverse bonussen, als appreciatie voor het geleverde werk . 
• je krijgt de mogelijkheid om je competenties en kennis verder te ontwikkelen dankzij onze ruime waaier aan opleidingen. Dankzij ons beleid van interne mobiliteit zal je de kans krijgen om te evolueren binnen de groep .