Het is gerustellend om te weten dat als je op de baan gaat, dat je verzekerd bent door een rechtsbijstand... als je als slachtoffer je rechten wil laten gelden. Of die er voor je is om je te verdedigen als je een verkeersovertreding hebt begaan... En dan kan het ook nog zijn dat je in conflict ligt met je garagist omwille van een slechte herstelling als gevolg van een verkeersongeval, of dat je auto geschonden uit de car-wash komt na een wasbeurt, of dat er een probleem is met de geleverde benzine van het tankstation...
In al deze gevallen kan je rekenen op onze Rechtsbijstand. FEDELEX* is belast met het beheer van de schadegevallen Rechtsbijstand, en neemt de leiding op zich van alle besprekingen, onderhandelingen en minnelijke schikkingen.
Jij en je passagiers zijn slachtoffer van een verkeersongeval en zijn gekwetst en/of lijden materiële schade. Soms kan het dat de tegenpartij of zijn verzekeraar jouw vraag tot schadevergoeding betwisten. het kan ook zijn dat je je moet richten tot het Gemeenschappelijk Waarborgfonds als de tegenpartij niet geïdentificeerd is. In deze vervelende situatie kan jij rekenen op de experts van onze Rechtsbijstand. Bij een rechtszaak worden de kosten van advocaten en experts ten laste genomen.
In eerste instantie zal FEDELEX tussenkomen om een minnelijke schikking te treffen met de tegenpartij.
Als dit niets oplevert, kan je rekenen op onze financiële tussenkomst (tot € 20 000 per schadegeval) om alles in het werk in te stellen om jouw rechten te laten gelden (advocaten, expertises, ...) om zo tot een correcte schadevergoeding te komen waarop je recht hebt.
Je kan ook rekenen op onze tussenkomt (tot € 20 000 per schadegeval) als je vervolgd wordt voor een wegovertreding of als je terecht staat voor doodslag of onvrijwillige verwondingen door he tgebruik van je verzekerde voertuig.
Je kan de strafrechtelijke verdediging vertrouwen aan een advocaat van jouw keuze, voor dit type van juridische conflicten. Wij nemen de kosten en honoraria gelinkt aan jouw strafrechtelijke verdediging voor ons.
Je garagist deed een slechte herstelling na een ongeval op de weg en je eist een contractuele schadevergoeding van hem? Of van de carwash voor materiële schade na de schoonmaakbeurt of van het tankstation nadat er schade optrad door de slechte kwaliteit van de geleverde brandstof? Onze Rechtsbijstand kan je helpen door de kosten van de procedure, onderzoeken en honoraria die nodig zijn, ten laste te nemen, tot € 20 000.
Je kan een verkeersongeval hebben waarbij er materiële schade is aan je verzekerde voertuig, veroorzaakt door een insolvabele derde. Als dit ongeval in België plaatsvond en als de insolvabele derde geïdentificeerd wordt, dan vergoeden wij de materiële schade en lichamelijke letsels die de verzekerden geleden hebben, tot € 6 250. De waarborg grijpt in na een eventuele tussenkomst van een private of openbare organisatie (mutualiteit, ...).
Zijn niet verzekerd:
De waarborgen, uitsluitingen en limieten zoals hierboven beschreven zijn niet exhaustief. Raadpleeg de algemene voorwaarden en de IPID (raadpleegbaar onderaan deze pagina) voor je een verzekeringsovereenkomst onderschrijft.
Wil je een premieberekening of offerte ontvangen? Klik dan hier of ga naar jouw dichtstbijzijnde kantoor.
* FEDELEX is een dienst die deel uitmaakt van Federale Verzekering CV en handelt volgens de principes van het gescheiden beheer, overeenkomstig de reglementering betreffende de verzekering Rechtsbijstand. Geen enkel voorstel of schikking mag aanvaard worden zonder de voorafgaande toestemming van de verzekerden.
Op dit product is het Belgische recht van toepassing.
Het betreft een contract met een duur van 1 jaar, stilzwijgend verlengd voor dezelfde periode.
Ontdek de segmentatiecriteria voor onze verzekering B.A. Auto.
Heeft u een klacht?
Gelieve u dan in de eerste plaats te wenden tot de contactpersoon die belast is met uw dossier. Zijn/haar gegevens vindt u terug in onze briefwisseling. U kan uw klacht ook schriftelijk indienen op:
Federale Verzekering, Dienst Klachtenbeheer, Stoofstraat 12, 1000 Brussel.
Tel: 02 509 01 89 - fax: 02 509 06 03 - beheer.klachten@federale.be
Indien u niet tevreden bent met het antwoord van onze Dienst klachtenbeheer, kunt u zich richten tot de Ombudsman van de Verzekeringen, de Meeûssquare 35, 1000 Brussel - Fax: 02 547 59 75 - info@ombudsman.as.
Deze bepalingen doen geen afbreuk aan uw recht om een rechtsvordering in te stellen.
Via telefoon : al klant
Tel: 02 509 04 11
Ma - Vrij : 9u tot en met 17u
Tel: 0800 14 200
Ma - Vrij : 9u tot en met 17u
Federale Verzekering stelt alles in het werk jouw bescherming als klant te waarborgen en schikt zich naar de wettelijke bepalingen voor de bescherming van jouw privéleven, het gebruik van jouw gegevens en het bewaren van hun vertrouwelijkheid.
De maatschappij neemt alle noodzakelijke voorzorgen om belangenconflicten te vermijden, te voorkomen en te beheren. Ze baseert zich op objectieve criteria voor het aanvaarden van een risico, de tarificatie en de uitbreiding van de waarborgen. Je kan deze segmentatiecriteria raadplegen.
Alles weten over jouw contracten, jouw financiële producten of je gegevens,… met andere woorden, dankzij My Federale heb je toegang tot jouw volledig verzekerings/bellegingsportefeuille 24u/24,
7 dagen/7 !
| Meld je aan | Heb je nog geen MY FEDERALE ? Vraag het hier aan > |
Autoschade, dat brengt altijd stress met zich mee. Om extra stress te vermijden, hebben we een duidelijk stappenplan opgesteld. En, goed nieuws! Federale Verzekering heeft alles voorzien om jou zo snel mogelijk terug op de baan te krijgen. Tip: kies meteen voor een erkend hersteller, waarmee Federale Verzekering samenwerkt. Zo hoef je zelf geen geld voor te schieten!