Les fêtes approchent à grands pas. Enfin un peu de temps pour souffler après une année bien remplie. Ou peut-être pour envoyer ces dernières factures, finaliser des devis et préparer la planification de janvier. Mais pendant que vous profitez d’un repos bien mérité, les cybercriminels, eux, redoublent d’activité.
Pour les hackers, la période de fin d’année est une véritable mine d’or : tout le monde est hors du bureau et moins vigilant. C’est précisément à ce moment-là que les entrepreneurs doivent rester attentifs et prendre les bonnes précautions.
En tant que petite ou moyenne entreprise, vous êtes souvent moins bien protégé qu’une grande entreprise, mais vous avez malgré tout accès à des données précieuses : données clients, informations de facturation, numéros de compte… Vos systèmes peuvent aussi servir de porte d’entrée vers ceux de plus grandes entreprises dont vous êtes fournisseur ou sous-traitant.
Phishing : des e-mails frauduleux qui semblent authentiques
« Votre facture n’a pas pu être réglée, cliquez ici. » Ou : « Problème urgent avec votre compte bancaire. » Le message semble provenir de votre banque ou d’un fournisseur, mais dès que vous cliquez et saisissez vos données, les criminels ont accès à vos comptes.
Vous commandez du matériel pour terminer un chantier avant les fêtes. Le site ressemble à celui de votre fournisseur habituel, mais l’URL diffère légèrement. Vous payez, mais la marchandise n’arrive jamais. Ou vous recevez une facture d’un sous-traitant, mais le numéro de compte a été modifié.
Vous ouvrez une pièce jointe qui ressemble à un devis. Le lendemain, impossible d’accéder à vos fichiers : tout est crypté. Un message apparaît : « Payez 5 000 euros, sinon vos données sont perdues. » Cela arrive aussi aux petites entreprises, surtout durant les fêtes, lorsque les réactions sont plus lentes.
Vous utilisez le même mot de passe pour votre e-mail, votre logiciel de comptabilité et votre banque ? Vous devenez alors une cible facile.
Avant le début des fêtes
✓ Mettez vos systèmes à jour – Windows, logiciels comptables et autres programmes.
✓ Choisissez des mots de passe forts – Évitez les mots de passe personnels. Utilisez de préférence un gestionnaire de mots de passe : un seul mot de passe à retenir, et des mots de passe sûrs générés automatiquement pour chaque plateforme.
✓ Activez l’authentification à deux facteurs – Surtout pour l’e-mail, la comptabilité et les services bancaires. Associez par exemple votre numéro de GSM, utilisez itsme, mygov.be, ou des tokens.
✓ Faites des sauvegardes – Au minimum chaque semaine, stockées sur un disque externe ou dans le cloud.
✓ Séparez privé et professionnel – Faites vos achats en ligne sur votre appareil personnel, jamais sur votre ordinateur de travail.
Formez-vous et formez votre équipe
La cybersécurité repose avant tout sur les personnes. Avant la période des fêtes, une petite piqûre de rappel peut faire toute la différence. Assurez-vous que chacun sache :
N’oubliez pas de donner une brève formation aux travailleurs temporaires.
Élaborez un plan d’urgence
Que faire si les choses tournent mal ? Qui appeler ? Comment récupérer vos sauvegardes ? Un simple plan d’action peut faire la différence entre un contretemps mineur et une véritable catastrophe.
Même avec toutes les précautions, un incident peut survenir. Une cyberattaque peut avoir des conséquences financières importantes : perte de données clients, semaines d’arrêt, frais de réparation. Une cyberassurance couvre notamment les fuites de données, le ransomware, les interruptions d’activité et l’assistance juridique. C’est un filet de sécurité qui évite qu’un seul incident ne mette en péril votre entreprise.
Avec quelques mesures simples, vous pouvez aborder les fêtes l’esprit tranquille. Mettez vos systèmes à jour, utilisez des mots de passe sécurisés, faites des sauvegardes et préparez un plan d’urgence. Les hackers ne prennent pas de vacances, mais vous, vous les méritez.
(1) Toute décision de souscrire une cyberassurance doit être basée sur une analyse approfondie de l’IPID et des conditions générales.
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Du lundi au jeudi : de 8h à 17h
Vendredi : de 8h à 16h
Fédérale Assurance met tout en œuvre pour garantir votre protection en tant que consommateur et se conformer aux prescrits légaux en matière de protection de votre vie privée, d’utilisation de vos données et de préservation de leur confidentialité.
La compagnie prend par ailleurs toutes les mesures nécessaires pour éviter, prévenir et gérer les conflits d’intérêts et servir au mieux les intérêts des clients. Elle se base aussi
sur des critères objectifs pour décider de l’acceptation d’un risque, de la tarification et de l’étendue des garanties. Vous pouvez consulter ces critères de segmentation.
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