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Marketing/Communication

Internal communication officer

Hybride

Fédérale Assurance se distingue par une organisation indépendante de type « mutuelle », une structure juridique qui nous permet de faire participer notre clientèle aux bénéfices sous forme de ristournes. 

Fédérale Assurance n’est pas une entreprise d’assurances comme les autres. Depuis plus de 100 ans, nous privilégions l’aspect humain, une dimension-clé dans nos relations avec nos employés. Tous nos collaborateurs gèrent leurs dossiers de A à Z et ont ainsi la possibilité d’acquérir un grand savoir-faire. A l’écoute de nos clients, nous travaillons aussi en étroite collaboration avec eux.


Afin de renforcer notre département « Change & Internal Communication », nous sommes actuellement à la recherche d’un·e



Internal Communication Officer (h/f/x)



Fonction

Tu es passionné·e par la communication interne et tu aimes varier les missions ? Tu es un véritable couteau suisse de la communication interne : tu sais aussi bien définir une stratégie que rédiger des contenus clairs, coordonner des projets et créer des campagnes engageantes. Tu apprécies la diversité des missions et tu passes facilement de la réflexion stratégique à l’action concrète. Alors ce poste d’Internal Communication Officer est fait pour toi !


Tu rejoindras le département Change Management & Internal Communication, où tu contribueras à la réalisation des objectifs stratégiques de Fédérale Assurance. La communication interne y joue un rôle essentiel pour informer les collaborateurs, renforcer leur engagement et développer une culture d’entreprise forte et commune.


En tant qu’Internal Communication Officer, tu es responsable de :

  • Définir et mettre en œuvre des stratégies de communication interne et des plans de communication. 
  • Choisir les canaux et formats les plus efficaces (digital, print, visuels) pour diffuser les messages et atteindre tes objectifs.
  • Concevoir et coordonner des campagnes de communication interne en phase avec la stratégie, la culture et la storyline de Fédérale Assurance.
  • Comprendre les besoins des clients internes lors de briefings et proposer des solutions de communication adaptées et efficaces.
  • Contribuer à la bonne gestion de notre calendrier éditorial.
  • Organiser des événements de communication interne en collaboration avec l’équipe.
  • Proposer des améliorations continues pour notre communication interne (canaux, tone of voice, messages, etc.). 
  • Mesurer l’impact des actions de communication et identifier des pistes d’amélioration.


Profil

  • Tu disposes d’un master en communication et d’au moins 5 ans d’expérience pertinente en communication interne.
  • Tu as une bonne expérience en gestion de projets, planification et coordination des parties prenantes.
  • Tu maîtrises parfaitement le français ou le néerlandais et tu as une bonne connaissance de l’autre langue.
  • Tu es à la fois créatif·ve, structuré·e et orienté·e résultats.
  • Tu as le sens du détail et de l’organisation.
  • Tu aimes prendre des responsabilités et faire avancer les projets.
  • Tu rédiges des textes clairs, impactants et adaptés à nos collaborateurs.
  • Tu apprécies un environnement dynamique avec des missions variées.
  • Tu as une expérience en change management ou des affinitiés avec ce domaine ? C’est un plus ! 


👉Intéressé·e ? Postule sans attendre et participe activement à la communication interne de Fédérale Assurance !


Offre

  • Vous ferez partie de notre culture d'entreprise typique et spécifique : nos employés et anciens employés apprécient l'ambiance positive et agréable et l’approche collégiale ;
  • Vous travaillerez dans nos bâtiments caractéristiques au cœur de Bruxelles, à proximité de la Grand-Place et de la gare centrale ;
  • Vous recevrez un contrat à durée déterminée de 3 mois, avec possibilité de prolongation. Vous pourrez compter sur un package salarial intéressant avec des avantages extra-légaux tels que des chèques-repas, frais forfaitaires en cas de télétravail et remboursement de vos trajets (aller-retour) domicile-travail ;
  • Vous aurez l'opportunité de développer vos compétences et connaissances grâce à notre large gamme de formations ;
  • Fédérale Assurance attache une grande importance à un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée pour ses employés. Pour ce poste, trois jours de télétravail par semaine sont dès lors prévus ;
  • Conclusion : un emploi chez Fédérale Assurance, c’est une garantie pour votre bonheur au travail !



Comment pouvons-nous vous aider ?

Par téléphone:

Vous êtes déjà client:

Tel: 02 509 04 11 

Lu - Ven : de 9h à 17h     

Vous souhaitez devenir client:

Tel: 0800 14 200

Lu - Ven : de 9h à 17h  

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Votre protection en tant que consommateur

Fédérale Assurance met tout en œuvre pour garantir votre protection en tant que consommateur et se conformer aux prescrits légaux en matière de protection de votre vie privée, d’utilisation de vos données et de préservation de leur confidentialité.      

La compagnie prend par ailleurs toutes les mesures nécessaires pour éviter, prévenir et gérer les conflits d’intérêts et servir au mieux les intérêts des clients. Elle se base aussi sur des critères objectifs pour décider de l’acceptation d’un risque, de la tarification et de l’étendue des garanties. Vous pouvez consulter ces critères de segmentation.

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