Fédérale Assurance se distingue par une organisation indépendante de type « mutuelle », une structure juridique qui nous permet de faire participer notre clientèle aux bénéfices sous forme de ristournes.  

Fédérale Assurance n’est pas une entreprise d’assurances comme les autres. Depuis plus de 100 ans, nous privilégions l’aspect humain, une dimension clé dans nos relations avec nos employés. Tous nos collaborateurs gèrent leurs dossiers de A à Z et ont ainsi la possibilité d’acquérir un grand savoir-faire. À l’écoute de nos clients, nous travaillons aussi en étroite collaboration avec eux. 

Afin de renforcer notre département « Change & Internal Communication », nous sommes actuellement à la recherche d’un·e

Change Manager (h/f/x)

Fonction

Tu aimes le changement et les défis ? Définir, mettre en œuvre et gérer des initiatives de change management est déjà ton quotidien ? Rejoins-nous ! 
Chez Fédérale Assurance, de nombreux projets passionnants t’attendent dans une équipe dynamique et conviviale.

Tu travailleras au sein du département Change Management & Internal Communication, où tu contribueras à la transformation de notre organisation et à la réalisation de nos objectifs stratégiques. Ce département accompagne la transformation de Fédérale Assurance à travers des projets variés : culturels, organisationnels, digitalisation, IT, RH, finance, etc. Tu rapporteras directement à la Head of Change Management & Internal Communication.

En tant que Change Manager, tu es responsable de :

• Définir et mettre en œuvre des stratégies et des plans de gestion du changement.
  
• Réaliser des analyses pour préparer les transformations (interviews, analyses d’impact, analyse des parties prenantes et des résistances, etc.).
  
• Concevoir et exécuter des plans de change management et de communication interne.
  
• Collaborer avec les équipes projets pour intégrer les activités de changement dans les plans de projet.
  
• Organiser et faciliter des workshops et des sessions de formation à l’approche et aux méthodologies de gestion du changement pour les équipes et les managers.
• Conseiller les équipes projets sur les stratégies de formation et sur la gestion des résistances.
  
• Mesurer l’efficacité de tes initiatives, proposer des améliorations continues et contribuer aux reportings réguliers du département en matière d’adoption du changement.
  
• Contribuer à animer les communautés d’agents du changement et renforcer une culture d’adaptation au changement.
  
  

Profil

• Tu es titulaire d’un master en business, management, communication, psychologie, RH ou dans un domaine pertinent pour la fonction.
  
• Tu as au moins 5 ans d’expérience en change management, idéalement dans le secteur de l’assurance.
  
• Tu maîtrises parfaitement le néerlandais ou le français et tu as une très bonne connaissance de l’autre langue.
  
• Tu es à la fois stratégique et pragmatique, créatif·ve, structuré·e et orienté·e solutions et résultats.
  
• Tu es à l’aise en gestion de projet et tu maîtrises des méthodologies comme ADKAR, Project Life Cycle, Lean Management, etc.
  
• Tu as d’excellentes compétences en communication interne (stratégie, rédaction, canaux) et en communication interpersonnelle (leadership, négociation, facilitation, gestion des conflits, gestion de groupes, coaching, etc.).
  
• Tu fais preuve d’empathie et tu aimes travailler en équipe.
  
• Tu aimes prendre des responsabilités et mener des projets à terme.
  
• Tu es résilient·e et capable de gérer plusieurs projets simultanément.
  
• Tu comprends rapidement les processus et les intérêts de l’entreprise ainsi que l’impact des projets sur celle-ci.
  
  

Offre

• Tu feras partie de notre culture d'entreprise typique et spécifique : nos collaborateurs et anciens collaborateurs apprécient l'ambiance positive et agréable ainsi que l’approche collégiale.
• Tu travailleras dans nos bâtiments caractéristiques au cœur de Bruxelles, à proximité de la Grand-Place et de la gare Centrale.
  
• Tu recevras un contrat à durée indéterminée. De plus, tu pourras compter sur un package salarial attractif, complété par des avantages extra-légaux tels que des chèques-repas, une assurance groupe et une assurance hospitalisation, des frais forfaitaires en cas de télétravail et, en guise d’appréciation pour le travail accompli, divers bonus sur mesure.
• Tu auras l'opportunité de développer tes compétences et tes connaissances grâce à notre large gamme de formations.
• Fédérale Assurance attache une grande importance à un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Pour ce poste, trois jours de télétravail par semaine sont dès lors prévus.
• Conclusion : un emploi chez Fédérale Assurance, c’est une garantie pour ton bonheur au travail !