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gestionnaire sinistres rc et incendie

Hybride

Fédérale Assurance n’est pas une entreprise d’assurance comme les autres. En tant qu’assureur belge, nous nous distinguons par une structure originale et indépendante de type «mutuelle». Depuis plus de 100 ans, nous privilégions l’aspect humain, une dimension-clé dans nos relations avec nos employés. A l’écoute de nos clients, nous travaillons aussi en étroite collaboration avec eux. De plus, avec son plan stratégique Shape 25, notre entreprise se concentre pleinement sur l’innovation !


Pour renforcer notre département « Non Vie », nous sommes actuellement à la recherche d’un :


Gestionnaire sinistres incendie – RC


Fonction

Vous serez responsable de gérer les dossiers sinistres et assurer leur suivi en tenant compte des procédures propres à la compagnie.
Votre rôle consistera de prévoir l’indemnisation des assurés voire des tiers et de constituer les provisions techniques adéquates tout en respectant la qualité, le service et les délais.


Profil:              

  • Vous êtes titulaire d’un Bachelier en droit ou en assurance
  • Vous avez une très bonne connaissance du français. La connaissance du néerlandais est un plus
  • Une expérience professionnelle dans le monde de l’assurance - Une expérience (1 an) en sinistres ou en production IARD est un atout                          
  • Vous avez le sens du contact et de bonnes aptitudes à la communication écrite et verbale
  • La relation commerciale est une priorité pour vous
  • Vous avez envie d’apprendre et êtes curieux des nouvelles choses
  • Vous travaillez de manière flexible, autonome, efficace et bien organisée
  • Vous avez l’esprit d'analyse, une clarté du raisonnement
  • Délivrer un service rapide et de qualité à la clientèle est votre priorité

Offre

  • Vous rejoindrez un groupe 100 % belge et indépendant, de type mutuelle, à taille humaine, et où vous pourrez rapidement avoir un impact.
  • Vous ferez partie de notre culture d'entreprise typique et spécifique : nos employés et anciens employés apprécient l'ambiance positive et agréable et l’approche collégiale.
  • Vous rejoindrez une entreprise où le management est accessible et proche de ses employés.
  • Fédérale Assurance attache une grande importance à un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée pour ses employés. Vous pourrez bénéficier du télétravail (jusqu’à 3 jours par semaine), d’horaires flexibles et de min. 31 jours de congé par an.
  • Vous travaillerez dans nos bâtiments caractéristiques au cœur de Bruxelles, à proximité de la Grand-Place et de la gare centrale.
  • Vous bénéficierez d'un contrat à durée indéterminée assorti d'avantages extralégaux appréciables : chèques-repas, éco-chèques, plan cafétéria, assurance groupe et hospitalisation, indemnité de télétravail, réductions intéressantes sur les produits d'assurance, etc.
  • Vous pourrez compter sur divers bonus, en guise d’appréciation pour le travail accompli. 
  • Vous aurez l'opportunité de développer vos compétences et connaissances grâce à notre large gamme de formations. Vous aurez la possibilité d’évoluer au sein du groupe grâce à notre politique de mobilité interne. 


Comment pouvons-nous vous aider ?

Par téléphone:

Vous êtes déjà client:

Tel: 02 509 04 11 

Lu - Ven : de 9h à 17h     

Vous souhaitez devenir client:

Tel: 0800 14 200

Lu - Ven : de 9h à 17h  

Sur place:

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Votre protection en tant que consommateur

Fédérale Assurance met tout en œuvre pour garantir votre protection en tant que consommateur et se conformer aux prescrits légaux en matière de protection de votre vie privée, d’utilisation de vos données et de préservation de leur confidentialité.      

La compagnie prend par ailleurs toutes les mesures nécessaires pour éviter, prévenir et gérer les conflits d’intérêts et servir au mieux les intérêts des clients. Elle se base aussi sur des critères objectifs pour décider de l’acceptation d’un risque, de la tarification et de l’étendue des garanties. Vous pouvez consulter ces critères de segmentation.

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