Chez Fédérale Assurance, nous visons de manière durable à atteindre une satisfaction maximale des besoins en assurances de nos clients, tant dans leur vie professionnelle que dans leur vie privée.
Cette mission, nous la réalisons cette mission en adoptant une approche holistique de leurs besoins et souhaits, et en leur proposant des produits, services et conseils de qualité. Ainsi, nos clients peuvent se concentrer, en toute sérénité, sur ce qui compte vraiment : leur entreprise, leurs clients et leur famille.
Chez nous, vous pouvez compter sur un accueil chaleureux et une ambiance familiale. Vous aurez l’occasion de développer vos compétences grâce aux nombreuses opportunités de formation et de carrière. En outre, nous vous offrons un salaire attractif, complété par des avantages appréciables. Le tout dans un environnement positif, stable et collégial où les contacts humains occupent une place centrale.
Nous nous efforçons d’atteindre, de façon durable, une satisfaction maximale de nos clients en ce qui concerne leurs besoins en assurance. Contribuer à leur réussite, les aider à concrétiser leurs rêves et projets… Un beau défi, vous ne trouvez pas ? N’attendez pas et découvrez nos fonctions vacantes… et faisons connaissance !
Vous voulez en savoir plus sur notre mission, notre vision et nos valeurs ?
Fédérale Assurance n’est pas une assurance comme les autres. En tant que mutuelle belge indépendante, nous plaçons l’humain au cœur de nos relations depuis plus de 100 ans. Avec notre plan stratégique Shape 30, nous mettons également l’innovation au centre de notre développement.
Pour renforcer notre département Technology, nous recherchons un(e) analyste fonctionnel passionné(e) et expérimenté(e).
En tant qu’analyste fonctionnel, vous contribuez à la conception fonctionnelle de nos applications et assurez la liaison entre le business et les équipes IT. Vous :
Analysez les besoins utilisateurs collectés par le Business Analyst.
Définissez les requirements fonctionnels et non fonctionnels.
Rédigez des spécifications fonctionnelles claires et exploitables par les équipes de développement.
Participez activement aux phases de tests systèmes et intégration.
Maintenez à jour la documentation applicative et assurez le transfert vers les équipes Run.
Fournissez un support post-mise en production (after-care) pour garantir la qualité et le transfert de compétences.
Vous travaillerez au sein de l’équipe Change Vie, sous la responsabilité du Responsable d’équipe, et ferez partie de la communauté des analystes fonctionnels.
Bachelier ou master en informatique ou équivalent par expérience.
Minimum 5 ans d’expérience en tant qu’analyste fonctionnel ou rôle similaire.
Expertise en conception et développement de produits/services distribués et évolutifs.
Maîtrise du français et/ou néerlandais et bonne connaissance de l’anglais.
Autonome, orienté(e) client et capable de proposer des solutions créatives.
Sens de la qualité, esprit d’équipe et capacité à prendre des initiatives.
La passion pour l’informatique est un atout majeur.
Intégrer une entreprise 100 % belge, indépendante et à taille humaine, où vous aurez un impact rapide.
Travailler dans une culture positive, collégiale et proche du management.
Grande autonomie dans l’organisation de votre travail, avec flexibilité et télétravail possible (jusque 3 jours par semaine).
Minimum 31 jours de congés par an, avantages extralégaux : chèques-repas, écochèques, plan cafétéria, assurance groupe et hospitalisation, indemnité télétravail, réductions sur nos produits.
Bonus et reconnaissance pour le travail accompli.
Opportunités de formation continue et de mobilité interne.
0800 14 200
Du lundi au jeudi : de 8h à 17h
Vendredi : de 8h à 16h
Fédérale Assurance met tout en œuvre pour garantir votre protection en tant que consommateur et se conformer aux prescrits légaux en matière de protection de votre vie privée, d’utilisation de vos données et de préservation de leur confidentialité.
La compagnie prend par ailleurs toutes les mesures nécessaires pour éviter, prévenir et gérer les conflits d’intérêts et servir au mieux les intérêts des clients. Elle se base aussi sur des critères objectifs pour décider de l’acceptation d’un risque, de la tarification et de l’étendue des garanties. Vous pouvez consulter ces critères de segmentation.
Signaler une plainte ?Tout savoir sur vos contrats, vérifier vos coordonnées, consultez vos produits financiers, … en bref vous avez accès à votre portefeuille d’assurance et de placements 24h/24, 7 jours/7 grâce à My Federale !
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