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Assurance Omnium

L’assurance Omnium couvre les dégâts matériels subis par votre voiture, que vous soyez en tort ou non.

Qu'est ce que cela implique pour vous?

  • La souplesse : vous choisissez le type d'indemnisation
  • Vous pouvez compter sur un véhicule de remplacement**
  • Certaines couvertures sont sans franchise (bris de vitre, incendie, grêle,...)
  • Vous n’êtes pas d’accord avec le montant de l’indemnisation ? Nous vous payons les frais d’un contre-expert au choix, jusqu'à 150 €
  • Une prime moins chère si vous êtes un client fidèle*, roulez moins de 12 500 km, conduisez un véhicule vert, …

A quoi devez-vous être attentif?

  • Une franchise est appliquée en cas de dégâts matériels à votre véhicule (sauf exceptions : voir colonne de gauche)
  • L'indemnisation est dégressive en fonction de l'âge de votre véhicule
  • Nous avons un droit de recours, notamment en cas d’omission ou inexactitude dans la déclaration du risque, ...
  • ... et un droit de suspension de la garantie du contrat résultant du non-paiement de la prime

Vos véhicules ont moins de quatre ans ? Vous pouvez préserver votre investissement grâce à l’assurance Omnium. En cas de sinistre, vous serez indemnisé pour les dégâts subis par votre voiture. Une protection indispensable : vos véhicules comptent parmi vos outils de travail les plus précieux !

Nos atouts

L’assurance Omnium vous indemnise, que vous soyez en droit ou en tort. Elle peut couvrir jusqu’à 100 % de la valeur de votre véhicule et comporte de multiples avantages.

Des formules souples

Des services inclus sans surprime dans vos garanties

Des couvertures sans franchise

Pour une série de risques, vous profitez d’une couverture sans franchise !

Nous veillons sur vos intérêts

Vous n’êtes pas d’accord avec le montant de l’indemnisation ? Nous vous payons les frais d’un contre-expert au choix (maximum 150 €).

Des réductions, lorsque vous souscrivez un nouveau contrat R.C. Auto et/ou Omnium : 
 
Bonne nouvelle : ces réductions sont cumulables ! 

 

 

Qu'est-ce qui est assuré ?

Une assurance omnium est, selon nous, indispensable pour les nouveaux véhicules et pour celui qui veut s'assurer à l'égard des dommages qu'il a causé à son véhicule. Une nouvelle voiture est en effet un investissement important que vous protégez par une assurance omnium. Notre Omnium couvre les dégâts matériels causés à votre véhicule par un accident (que vous soyez en tort ou non), des actes de vandalisme, le heurt d’animaux et des forces de la nature (grêle, inondation, tempête…), ainsi que les dégâts occasionnés par un bris de vitre, un vol (ou une tentative de vol) et un incendie.

Pour les véhicules qui ont déjà plusieurs années, nous vous conseillons d’opter pour la Petite Omnium : elle assure votre véhicule en cas d’incendie, de vol, de bris de vitre et de dégâts causés par les forces de la nature et le heurt d’animaux.

 

Qu'est-ce qui n'est pas assuré ? Quelles sont les restrictions de couverture ?

Ne sont pas couverts les sinistres survenus alors que le conducteur

  • ne satisfait pas aux conditions prescrites par la loi pour pouvoir conduire ce véhicule
  • est en état d'ivresse ou d'intoxication alcoolique

Une franchise est appliquée en cas de dégâts matériels à votre véhicule.

Si vous assurez votre voiture particulière sur base de la valeur agréée, celle-ci garde sa valeur lors des 12 premiers mois en cas de sinistre total. Les 4 années suivantes, la valeur ne diminuera que d'1 % par mois. A partir de la 6ème année, l'indemnisation sera effectuée sur base de la valeur réelle du véhicule avant sinistre, augmentée de 15 %.

Les garanties, exclusions et restrictions évoquées ci-dessus ne constituent pas un listage exhaustif : consultez toujours les conditions générales et l'IPID (téléchargeables au bas de cette page) avant de souscrire un contrat.

 

Vous souhaitez obtenir un calcul de prime et/ou une offre ? Cliquez ici ou contactez le conseiller de votre région !

Mentions légales

Le droit belge est d'application pour ce produit.

La durée de votre contrat d’assurance est de 1 an. Il est reconduit tacitement pour des périodes de 1 an, sauf si une des parties s’y oppose au moins 3 mois avant l’arrivée du terme du contrat.

Découvrez les critères de segmentation de notre assurance Auto.

* Réduction CombiSave

Vous bénéficiez d’une réduction sur les primes relatives à vos garanties « Responsabilité Civile » et « (Petite) Omnium » lorsqu’elles sont souscrites dans votre nouveau contrat d’assurance auto chez Fédérale Assurance, si toutes les conditions suivantes sont remplies :

1) au moment de la souscription du nouveau contrat, le conducteur habituel principal du véhicule assuré a au minimum un an d’expérience de conduite ;
2) au moment de la souscription du nouveau contrat, le conducteur habituel principal du véhicule assuré (ou vous en tant que Preneur d’assurance, si aucun conducteur habituel n’est renseigné dans le contrat pour ce véhicule assuré) n’a pas eu de sinistre en tort lors des 5 dernières années ;
3) Vous ­­­– et/ou toute personne domiciliée à la même adresse que vous (si vous êtes une personne physique) – êtes Preneur d’assurance, en plus de ce contrat d’assurance auto de :

• Deux autres contrats d’assurance Fédérale Assurance** : vous bénéficiez alors d’une réduction CombiSave de 10% ;
• Trois autres contrats d’assurance Fédérale Assurance** : vous bénéficiez alors d’une réduction CombiSave de 15% ;
• Minimum quatre autres contrats d’assurance Fédérale Assurance** : vous bénéficiez alors d’une réduction CombiSave de 20%.

** Ne sont pas comptabilisés, les contrats d’assurance hospitalisation ainsi que les contrats d’assurance pour des produits d’autres compagnies d’assurance qui sont distribués par Fédérale Assurance mais pour lesquels Fédérale Assurance n’agit pas en qualité d’assureur (=porteur de risque). 
Lorsque plusieurs contrats d’assurance Véhicules automoteurs portent sur un même véhicule assuré, ceux-ci sont comptabilisés comme un seul contrat d’assurance dans le cadre de cette réduction.

Cette réduction reste acquise pendant toute la durée des garanties « Responsabilité civile » et/ou « (Petite) Omnium » de ce contrat d’assurance, tant qu’il n’y a pas de changement du véhicule assuré et que la condition reprise au point 3 reste remplie.

*** Conditions valables pour les voitures de personnes (véhicules inscrits comme voitures de tourisme et affaires).

Vous souhaitez signaler une plainte? 
Nous vous invitons à vous adresser en priorité à la personne de contact en charge de votre dossier, dont vous trouverez les coordonnées dans notre courrier. Vous pouvez également adresser votre réclamation par écrit à l'adresse suivante :

Fédérale Assurance, Service Gestion des plaintes
Rue de l'Etuve 12, 1000 Bruxelles.
Tél. : 02 509 01 89 - gestion.plaintes@federale.be

Au cas où vous ne seriez pas satisfait des réponses apportées par notre service, vous pouvez vous adresser à l'Ombudsman des Assurances,

Square de Meeûs 35, 1000 Bruxelles
Fax : 02 547 59 75 - info@ombudsman-insurance.be

Ces dispositions sont sans préjudice du droit du (Candidat-)Preneur d'Assurance d'intenter une action en justice.

 

Toute décision de souscrire une assurance auto doit être basée sur une lecture attentive de l'IPID et des conditions générales. Vous les trouverez ci-dessous.

Comment pouvons-nous vous aider ?

Par téléphone: déjà client

Tel: 02 509 04 11 

Lu - Ven : de 9h à 17h     

Par téléphone: pas encore client

Tel: 0800 14 200

Lu - Ven : de 9h à 17h  

 

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Votre protection en tant que consommateur

Fédérale Assurance met tout en œuvre pour garantir votre protection en tant que consommateur et se conformer aux prescrits légaux en matière de protection de votre vie privée, d’utilisation de vos données et de préservation de leur confidentialité.      

La compagnie prend par ailleurs toutes les mesures nécessaires pour éviter, prévenir et gérer les conflits d’intérêts et servir au mieux les intérêts des clients. Elle se base aussi sur des critères objectifs pour décider de l’acceptation d’un risque, de la tarification et de l’étendue des garanties. Vous pouvez consulter ces critères de segmentation.

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Un sinistre auto ? Découvrez les étapes à suivre ! 

Un accident de la route ? Une expériences pas agréable à vivre...  Pour vous éviter tout stress supplémentaire, nous vous informons clairement sur les étapes à suivre.  Bonne nouvelle ! Nous avons tout prévu pour que vous puissiez reprendre la route dans les plus brefs délais. Conseil : choisissez un réparateur agréé de Fédérale Assurance, plus besoin d'avancer le montant des réparations !

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