Votre entreprise met en circulation un ou plusieurs véhicules allant de la voiture au camion, en passant par une camionnette, ou même des engins de chantier ? Alors, vous devez souscrire une assurance R.C. Auto : c’est une obligation légale. Ainsi, les dommages que vous (ou la personne qui conduit le véhicule) provoquez lors d’un accident de la circulation seront pris en charge par votre assurance.
Des conditions avantageuses pour votre flotte de véhicules
Vous voulez assurer votre flotte de véhicules ? Chez Fédérale Assurance, votre entreprise peut profiter de conditions avantageuses. Contactez votre conseiller pour en prendre connaissance.
Si vous, ou le conducteur de votre véhicule, êtes responsable d’un accident, votre assurance R.C. Auto indemnise les victimes, qui peuvent être :
Votre assurance couvre les dommages subis par les victimes. Il s’agit de
Les dommages qui ne résultent pas de l'usage de votre véhicule (par exemple causés par les biens transportés) ou qui découlent de la participation du véhicule assuré à des courses ou concours de vitesse.
Les garanties, exclusions et restrictions évoquées ci-dessus ne constituent pas un listage exhaustif : consultez toujours les conditions générales et l'IPID (téléchargeables au bas de cette page) avant de souscrire un contrat.
La Protection juridique est une assurance qui vous permet de vous défendre en justice en cas de litige impliquant votre véhicule assuré. Elle intervient pour couvrir les frais d’avocat et de justice si, par exemple, vous êtes poursuivi pour une infraction de roulage. Mais aussi, par exemple, si vous intentez une action contre la personne qui vous a causé des dommages lors d’un accident de circulation.
Plus d'infoVous souhaitez obtenir un calcul de prime et/ou une offre ? Cliquez ici ou contactez le conseiller de votre région !
Découvrez les critères de segmentation de notre assurance Auto.
Le droit belge est d'application pour ce produit.
Si le preneur d’assurance n’est pas un consommateur : Il s'agit d'un contrat d'un an, reconduit tacitement pour la même période, sauf si vous, en tant que preneur d'assurance, vous y opposez au moins 2 mois avant la date d'expiration du contrat. Si nous, en tant qu'assureur, souhaitons nous opposer à une reconduction tacite, nous devons le faire au moins 3 mois avant la date d'expiration du contrat.
Vous souhaitez signaler une plainte?
Nous vous invitons à vous adresser en priorité à la personne de contact en charge de votre dossier, dont vous trouverez les coordonnées dans notre courrier. Vous pouvez également adresser votre réclamation par écrit à l'adresse suivante :
Fédérale Assurance, Service Gestion des plaintes
Rue de l'Etuve 12, 1000 Bruxelles.
Tél. : 02 509 01 89 - gestion.plaintes@federale.be
Au cas où vous ne seriez pas satisfait des réponses apportées par notre service, vous pouvez vous adresser à l'Ombudsman des Assurances,
Square de Meeûs 35, 1000 Bruxelles
Fax : 02 547 59 75 - info@ombudsman-insurance.be
Ces dispositions sont sans préjudice du droit du (Candidat-)Preneur d'Assurance d'intenter une action en justice.
Tel: 02 509 04 11
Lu - Ven : de 9h à 17h
Tel: 0800 14 200
Lu - Ven : de 9h à 17h
Fédérale Assurance met tout en œuvre pour garantir votre protection en tant que consommateur et se conformer aux prescrits légaux en matière de protection de votre vie privée, d’utilisation de vos données et de préservation de leur confidentialité.
La compagnie prend par ailleurs toutes les mesures nécessaires pour éviter, prévenir et gérer les conflits d’intérêts et servir au mieux les intérêts des clients. Elle se base aussi sur des critères objectifs pour décider de l’acceptation d’un risque, de la tarification et de l’étendue des garanties. Vous pouvez consulter ces critères de segmentation.
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