?
Hulp nodig?
Gaan
Operations & Support

autoschade beheerder

Hybride


Als Federale Verzekering onderscheiden we ons door onze originele en zelfstandige structuur van het type “onderlinge verzekeringsmaatschappij”. Door deze vorm laten wij onze klanten delen in de winst, de restorno’s.


Federale Verzekering is dus niet zomaar een verzekeringsmaatschappij. Al meer dan 100 jaar kiezen we voor de menselijke aanpak, en dat voel je, ook als werknemer. Zo beheren al onze collega’s hun dossiers van A tot Z. Op die manier krijgt iedereen de kans om een brede vakkennis op te doen. En zoals we dicht bij onze klanten staan, werken we ook nauw samen met elkaar.


Om onze interne afdeling “Niet-Leven” te versterken, zijn we momenteel op zoek naar een



Schadebeheerder Auto (m/v/x)



Functie

U zal instaan voor het technische en commerciële beheer van de schadedossiers « Auto »: BA (RDR, gemeen recht) en Omnium. In nauwe samenwerking met alle betrokken partijen zal u zorgen voor de opvolging van de schadedossiers. 


In het kader van deze gevarieerde en interessante functie zal u veelvuldige contacten onderhouden en heeft u zicht op tal van leer- en doorgroeimogelijkheden.


Uw verantwoordelijkheden:

  • Opvolging schadedossiers Auto van A tot Z
  • Ontvangst van de schadeaangifte – opening dossier (invoeren van gegevens,…)
  • Analyse  van de schadeaangifte
  • Nazicht lopende contracten (geldigheid, eventueel verval, betaling premie,…) en van de dekkingen (BA – Omnium, vrijstelling, aangegeven bestuurder enz.)
  • Samenstelling van het dossier (Koerier – ontvangstbevestiging – onderzoek – toepassing procedure RDR) 
  • Opdracht aan de expert. Ontvangst en analyse van de expertise
  • Onderzoek  aansprakelijkheden (RDR of gemeen recht) 
  • Administratieve gegevens invoeren in de informatica
  • Briefwisseling
  • Aanspreekpunt voor alle betrokken partijen: klant, verzekeraar, expert, advocaat
  • Voorstel van regeling uitwerken of regeling uitvoeren binnen de eigen competenties (berekening, invoeren betaling, validering …)


Profiel


  • U bent in het bezit van een bachelor diploma (idealiter in de richting van verzekeringen of rechten) 
  • U beschikt reeds over een 3 à 5 jaar ervaring, bij voorkeur in schadebeheer “auto”
  • U bent Nederlandstalig, met een goede kennis van het Frans
  • U beschikt over goede communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling: duidelijk, diplomatisch en klantvriendelijk 
  • U bent een doorzetter
  • U werkt graag in team


Aanbod


  • Een contract van onbepaalde duur
  • Een interessant salarispakket met diverse extralegale voordelen (maaltijdcheques, ecocheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, vergoeding voor woon-werkverkeer, eindejaarspremie, anciënniteitspremie, cadeaucheques voor Sinterklaas en Kerstmis en vakantiestages voor de kinderen van het personeel)
  • Een functiespecifieke opleiding wordt voorzien
  • Een job binnen een bedrijf waar rechtstreeks contact en menselijkheid centraal staan
  • Je werkplek is een karaktervol gebouw in het centrum van Brussel, vlakbij de bruisende Grote Markt en het Centraal Station


Hoe kunnen we je helpen?

Via telefoon : al klant

Tel: 02 509 04 11

Ma - Vrij : 9u tot en met 17u

Via telefoon : nog geen klant

Tel: 0800 14 200

Ma - Vrij : 9u tot en met 17u       

Ter plaatse

Zoek een kantoor of zetel

Jouw kantoor

Toegangsplan hoofdzetel

Berekening premie

 

Aanvraag offertes

    Jouw bescherming als klant

    Federale Verzekering stelt alles in het werk jouw bescherming als klant te waarborgen en schikt zich naar de wettelijke bepalingen voor de bescherming van jouw privéleven, het gebruik van jouw gegevens en het bewaren van hun vertrouwelijkheid.

    De maatschappij neemt alle noodzakelijke voorzorgen om belangenconflicten te vermijden, te voorkomen en te beheren. Ze baseert zich op objectieve criteria voor het aanvaarden van een risico, de tarificatie en de uitbreiding van de waarborgen. Je kan deze segmentatiecriteria raadplegen.

    Heeft u een klacht?
    Meer info

    Jouw persoonlijk toegang tot Federale Verzekering ?

    Alles weten over jouw contracten, jouw financiële producten of je gegevens,… met andere woorden, dankzij My Federale heb je toegang tot jouw volledig verzekerings/bellegingsportefeuille 24u/24, 
    7 dagen/7 ! 

     

    Meld je aanHeb je nog geen MY FEDERALE ?
    Vraag het hier aan >

    Heb je autoschade? Ontdek dan wat je moet doen:

    Autoschade, dat brengt altijd stress met zich mee.  Om extra stress te vermijden, hebben we een duidelijk stappenplan opgesteld.  En, goed nieuws! Federale Verzekering heeft alles voorzien om jou zo snel mogelijk terug op de baan te krijgen. Tip: kies meteen voor een erkend hersteller, waarmee Federale Verzekering samenwerkt. Zo hoef je zelf geen geld voor te schieten!

    Alle tips op een rij