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Manager CTO Office (h/f)

Bruxelles

Référence

Afin de renforcer notre département « département ICT », nous sommes actuellement à la recherche d’un Manager CTO Office (h/f) qui sera responsable pour le département CTO Office.


Fonction

En tant que manager CTO Office, vous êtes responsable pour le département CTO Office. Le responsable CTO Office est un leader inspirant pour une nouvelle équipe de 20 personnes.
Vous rapportez directement au Chief Technology Officer dans ce rôle clé.
Vous gérez de manière centralisée et efficace diverses fonctions transversales et vous contribuez à la définition de notre : portefeuille IT, projets, méthodes, gestion et stratégie d’achat.
Dans le contexte de transformation en cours, vous êtes responsable de l’implémentation effective de l’Operating Model (méthodes, rôles et responsabilités, gouvernance, organisation) et de son évolution.
Vous travaillez étroitement avec les autres pôles de Technology department mais aussi les départements Strategy Office, Finance, Ressources Humaines, Achats de Fédérale Assurance.

Vous êtes responsable de cinq domaines:

- Leadership
Vous vous dévouez à la création d'un environnement dans lequel l’ensemble des équipes et employés de Technology departement peuvent atteindre leur plein potentiel et ont la confiance nécessaire pour assumer leurs responsabilités.
- Gestion de portefeuille
Vous supervisez les activités de pilotage projets (planning, budget, milestones, risques, dépendances) de la cellule Project Management Office (PMO) ;
Vous travaillez étroitement avec la direction de Strategy Office dans la gestion de la demande et de la capacité et la gestion du portefeuille de projets dans le périmètre ;
Vous collectez les besoins de staffing et vous proposez et prenez les actions nécessaires pour répondre à la demande approuvée en Portfolio.
- Gestion de projets
Vous décidez de l’allocation des chefs de projets sur base des décisions prises au niveau du Portefeuille de projets et vous animez le pool de chefs de projets.
- Qualité, Processus et Méthodes
Vous êtes responsable de l’implémentation effective de l’Operating Model : Définition et amélioration des processus et méthodes en lien avec les practitioners et support méthodologique, advisory et coaching ;
Vous êtes responsable de l'assurance du projet, s'assurant que les projets informatiques apportent de la valeur à l'entreprise et sont alignés sur les objectifs stratégiques tout au long de leur cycle de vie.
- Stratégie et Gouvernance
Sur base de la stratégie d’entreprise, vous contribuez à la définition de la stratégie IT et à sa mise en œuvre. Vous vous assurez que l’IT offre les bénéfices promis par rapport à la stratégie tout en se concentrant sur l'optimisation des dépenses ;
Vous êtes responsable de la définition, de la production et de l’analyse des KPI de pilotage pour l’ensemble de l’organisation. Vous maintenez la Balance Scorecard et le suivi de la performance de l’organisation ;
En lien avec le département Achats et sur base des besoins remontés par ses pairs, vous définissez la stratégie d’externalisation pour garantir un service efficace aux normes et aux coûts convenus.


Profil

Formation et certification professionnelles
- Vous avez un niveau Master ou expérience équivalente ;
- Vous maîtrisez le Français et le Néerlandais à l’oral et à l’écrit ;
- Vous avez une bonne connaissance de l’anglais à l’oral et à l'écrit.

Compétences liées à la fonction
- Vous êtes un leader capable de développer et partager une vision, de fédérer et mobiliser dans sa réalisation ;
- Vous créez un environnement de travail propice à la collaboration entre équipes, quel que soit le rattachement hiérarchique et dans l'intérêt commun ;
- Vous atteignez des résultats optimaux en stimulant les équipes et en leur donnant des responsabilités et les moyens nécessaires ;
- Vous avez une capacité d’écoute - de ses collaborateurs ou Business partners - prenant en compte les intérêts des autres et vous faites preuve d'empathie envers leurs opinions ;
- Vous avez une bonne compréhension des dépendances techniques et organisationnelles au sein de l’entreprise et les utiliser au service de l’entreprise ;
- Vous êtes capable de prendre des décisions complexes sur base des faits et des données ;
- Vous avez le souci de délivrer des solutions et services avec un rapport coûts/rendement optimal, sans rogner sur la qualité. Vous encourager les autres à faire de même ;
- Vous visez l'excellence pour vous-même et les autres et vous intégrez la définition des objectifs de votre département. Vous créez un contexte organisationnel et les conditions nécessaires pour les réaliser ;
- Vous vous inscrivez dans une démarche d’amélioration continue.

Expériences et connaissances spécifiques
- Vous êtes un manager opérationnel fort d’une solide expérience en gestion de portefeuille et en conduite du changement ;
- Vous avez au moins 10 ans d’expérience dans un rôle de PM/PMO ou Portfolio ;
- Vous possédez une expérience en matière de performance opérationnelle et dans la mise en œuvre de nouvelles méthodes de travail ;
- Vous avez un véritable engouement pour l’IT et les nouvelles tendances en matière de méthode de travail tels que Agile, le Lean IT, le Continuous Delivery, etc ;
- Vous êtes capable d’avoir une vision globale du portefeuille de projets de l’entreprise et d’avoir un regard critique sur leur contribution à la stratégie globale ;
- Vous êtes capable de définir et implémenter une stratégie d’externalisation et de négocier avec les fournisseurs externes ;
- Vous avez une bonne vision du pilotage financier d’une organisation IT.

Offre
- Vous ferez partie de notre culture d'entreprise typique et spécifique : nos employés et anciens employés apprécient l'ambiance positive et agréable et l’approche collégiale ;
- Vous travaillerez dans nos bâtiments caractéristiques au cœur de Bruxelles, à proximité de la Grand-Place et de la gare centrale ;
- Vous recevrez un contrat à durée (in)déterminée. De plus, vous pourrez compter sur un package salarial intéressant avec des avantages extra-légaux tels que des chèques-repas et des assurances, et en guise d'appréciation pour le travail accompli, divers bonus sur mesure ;- Vous aurez l'opportunité de développer vos compétences et connaissances grâce à notre large gamme de formations ;
- Fédérale Assurance attache une grande importance à un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée pour ses employés. Pour ce poste, un jour de télétravail par semaine est dès lors prévu ;
- Conclusion : un emploi chez Fédérale Assurance, c’est une garantie pour votre bonheur au travail !



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Synthèse

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